COMO APOYAR

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Propósito:

El propósito de esta Política de Tratamiento de Datos Personales es establecer las directrices y procedimientos que la FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA aplicará para el manejo de información personal, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015. Esta normativa regula la recolección y tratamiento de datos personales, y está reglamentada por el Decreto No.1377 de 2013, así como por otras disposiciones que la complementan, modifican, o derogan.

La privacidad de la información es fundamental para la FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA. A través de nuestro sitio web, redes sociales, motores de búsqueda y campañas de email marketing, podemos recopilar datos como nombre, correo electrónico y números telefónicos, entre otros datos opcionales, de los visitantes que deseen contactar con nosotros.

Con esta política, reafirmamos nuestro compromiso con el manejo responsable de los datos personales, garantizando la protección de los derechos al Habeas Data, la privacidad, la intimidad y el buen nombre, según lo establecido en la legislación colombiana.

Todas nuestras acciones se guiarán por los principios de buena fe, legalidad y transparencia.

Responsables del tratamiento:

Usted podrá ejercer sus derechos a conocer, actualizar, rectificar sus Datos Personales, hacer consultas y reclamos, y demás derechos indicados en el artículo 8° de la ley 1581 de 2012 y las demás normas que lo complementen o sustituya, a través de estos medios: 

RAZÓN SOCIAL: FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA

CORREO ELECTRÓNICO: funcoar@gmail.com

Alcance:

Esta política se aplica a todas las personas naturales y jurídicas que proporcionen datos personales, sensibles o confidenciales a la FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA. Cubre los datos personales de personas naturales registrados en nuestras bases de datos, incluyendo voluntarios, empleados, candidatos a empleo, exempleados, accionistas, proveedores, posibles proveedores, beneficiarios y usuarios (según corresponda), que sean susceptibles de tratamiento. También se extiende a cualquier dato personal que sea recolectado y gestionado por la FUNDACIÓN. En caso de que otras entidades jurídicas se incorporen a la FUNDACIÓN en el futuro, esta política les será igualmente aplicable.

Documentos y Registros Aplicables:

  • Ley Estatutaria 1581 de 2012
  • Decreto Reglamentario No. 1377 de 2013
  • Decreto 1074 de 2015, capítulo 25.
  • Ley 1266 de 2008. 
  • Constitución Política de Colombia, artículo 15, artículo 20 y artículo 44.

Definiciones:

Para la aplicación de las reglas y procedimientos establecidos en el presente manual, y de acuerdo a lo establecido en el artículo 3 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, se entenderá por:

  1. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

  2. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.

  3. Aviso de privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, generado por el responsable del Tratamiento que se pone a disposición del Titular para el Tratamiento de sus datos personales. A través de este, se comunica al Titular de la información la existencia de las políticas aplicables para el tratamiento de sus datos personales, junto con la forma como acceder a las mismas y las características del tratamiento de los datos personales.

  4. Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables, tales como nombre y apellidos, documento de identidad, edad, domicilio, región, país, ciudad, código postal, número de teléfono fijo, número de teléfono móvil, dirección, dirección de correo electrónico, preferencias publicitarias, preferencia de consumo, preferencias de canales, quejas y reclamos, novedades de servicio, datos básicos y personales, datos de contacto, datos demográficos, datos de gustos, preferencias y hábitos.

  5. Datos sensibles: Se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad de Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promuevan intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

  6. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

  7. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

  8. Titular: Persona natural cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

  9. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión de datos, en cualquier tecnología conocida o por conocer.

Principios Generales para el Tratamiento de Datos Personales:

1. Principio de Finalidad: El tratamiento de los datos personales recolectados por Fundación Conexión Artística debe tener una finalidad legítima, la cual será informada al titular en el momento de la autorización y en esta política.

2. Principio de Legalidad: El tratamiento de datos personales se realizará conforme a las leyes vigentes, asegurando que todos los procesos se ajusten a lo establecido en esta política.

3. Principio de Libertad: El tratamiento de datos solo se llevará a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del titular, salvo en los casos permitidos por ley o por orden judicial.

4. Principio de Veracidad o Calidad: Fundación Conexión Artística garantizará que la información personal sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprobable. Se evitará tratar datos que puedan inducir a error.

5. Principio de Transparencia: El titular de los datos, sus causahabientes o terceros autorizados tendrán derecho a acceder en cualquier momento y sin restricciones a la información sobre sus datos personales.

6. Principio de Acceso y Circulación Restringida: La información personal será accesible solo para personas autorizadas, y su circulación estará limitada a las finalidades aprobadas por el titular. Los datos no estarán disponibles en Internet u otros medios de comunicación masiva, salvo bajo control técnico que restrinja su acceso.

7. Principio de Seguridad: Fundación Conexión Artística adoptará todas las medidas técnicas, administrativas y humanas necesarias para proteger la información personal, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.

8. Principio de Confidencialidad: Todas las personas involucradas en el tratamiento de datos personales están obligadas a mantener la confidencialidad de la información, incluso después de finalizada su relación con la Fundación.

Derechos de los titulares de la información:

De acuerdo con el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

  1. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales gestionados por la FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA como responsable del tratamiento.
  2. Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
  3. Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la Ley 1581 de 2012, después de haber agotado el proceso de consulta o reclamo.
  5. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento no respete los principios, derechos y garantías legales y constitucionales.
  6. Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse al correo electrónico funcoar@gmail.com.

Deberes de la Fundación:

Deberes de FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA en el Tratamiento de Datos Personales

Como responsable y encargado del tratamiento de datos personales, FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA se compromete a cumplir con los siguientes deberes, conforme al artículo 17 de la Ley 1581 de 2012:

  1. Garantizar el ejercicio del derecho de hábeas data a los titulares de los datos en todo momento.
  2. Solicitar y conservar la autorización para el tratamiento de datos personales.
  3. Informar claramente a los titulares sobre la finalidad de la recolección de sus datos y los derechos que les asisten.
  4. Proteger la información con las medidas de seguridad necesarias para evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado.
  5. Garantizar que la información sea veraz, completa, exacta, actualizada y comprensible.
  6. Actualizar y rectificar la información cuando sea necesario, informando oportunamente al encargado del tratamiento.
  7. Suministrar al encargado del tratamiento solo datos que estén autorizados para su uso.
  8. Exigir al encargado del tratamiento el respeto a las condiciones de seguridad y privacidad de la información.
  9. Tramitar consultas y reclamos de los titulares de datos de acuerdo con la ley.
  10. Adoptar un manual interno de políticas y procedimientos para el cumplimiento de la ley y la atención de consultas y reclamos.
  11. Informar al encargado del tratamiento cuando la información esté en discusión por parte del titular.
  12. Informar a solicitud del titular sobre el uso de sus datos.
  13. Notificar a la autoridad de protección de datos sobre violaciones a los códigos de seguridad y riesgos en la administración de la información.
  14. Cumplir con las instrucciones y requerimientos de la Superintendencia de Industria y Comercio.

En caso de que la Fundación actúe tanto como responsable y encargado del tratamiento de datos, deberá cumplir con los deberes de ambas funciones.

Autorización para el Tratamiento de Datos Personales:

Para el tratamiento de datos personales se requiere la autorización previa y expresa del titular, a través de un medio que permita su consulta futura. No se requerirá autorización en los siguientes casos:

  1. Por requerimiento de entidades públicas o judiciales en cumplimiento de sus funciones.
  2. Para datos de naturaleza pública.
  3. En emergencias médicas o sanitarias.
  4. Para tratamientos autorizados por la ley con fines históricos, estadísticos o científicos.
  5. Datos relacionados con el Registro Civil.
Forma y Mecanismos de Autorización

La autorización puede ser otorgada en formato físico, electrónico u otro medio que permita su consulta posterior. Debe ser claro que sin la autorización del titular, los datos no serían capturados ni almacenados. La autorización garantiza que el titular esté informado sobre la recolección y uso de sus datos, y pueda conocer y controlar cualquier cambio o uso de su información personal.

Tratamiento de la Información:

La información que recopilamos no será compartida, divulgada, vendida ni utilizada para SPAM. Los destinatarios pueden darse de baja en cualquier momento a través de nuestros canales, lo que detendrá cualquier comunicación electrónica. La FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA se compromete a proteger la privacidad de su información. Sin embargo, en caso de órdenes judiciales o requisitos legales, podríamos estar obligados a revelar información a las autoridades o terceros.

La Fundación no recolectará ni almacenará datos sensibles sin la autorización previa del titular. Solo se solicitará dicha autorización cuando sea necesaria y proporcionada para cumplir con la relación con el titular, según lo exija la ley.

 

Tratamiento de Datos Sensibles:

La autorización para tratar datos sensibles se solicitará antes de su incorporación, especificando la finalidad del tratamiento. Se indicará que responder a preguntas sobre datos sensibles es opcional y se detallarán los requisitos de nuestra política para obtener dicha autorización.

El tratamiento de datos sensibles solo se permitirá para los fines autorizados por el titular.

El acceso, circulación y tratamiento de estos datos será restringido, limitándose a lo autorizado por el titular y lo estipulado por la ley.

 

Tratamiento de datos personales de niños, niñas y adolescentes:

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y el capítulo 25 del Decreto 1074 de 2015, el tratamiento de datos personales de menores está prohibido, salvo en los siguientes casos:

  • Datos de naturaleza pública: Solo se permitirá el tratamiento si es conforme con el artículo 7º de la Ley 1581 de 2012.
  • Cumplimiento de requisitos: El tratamiento debe respetar el interés superior de los menores y garantizar sus derechos fundamentales.

Todos los responsables y encargados del tratamiento deben asegurar un uso adecuado de estos datos, aplicando los principios y obligaciones establecidos en la legislación vigente.

 

Tratamiento de Datos Personales de la Comunidad:

La Fundación Conexión Artística recolectará y tratará los datos personales de las personas naturales en el marco de sus actividades comunitarias, conforme a esta política. Antes de recolectar datos, la Fundación informará a los titulares y obtendrá su autorización a través de los documentos e instrumentos pertinentes.

Los datos recolectados se utilizarán para:

  • Desarrollar el objeto social.
  • Cumplir con disposiciones legales y obligaciones contractuales.
  • Atender órdenes y requerimientos de autoridades y particulares.
  • Seguir y definir políticas empresariales.
  • Confirmar identidad y ubicación.
  • Organizar, sistematizar y archivar la información proporcionada.
  • Realizar actividades legales, contables, administrativas y judiciales.
  • Ejecutar actividades de bienestar y beneficios.
  • Enviar información a través de correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, entre otros.
  • Reportar a entidades públicas y privadas.
  • Llevar a cabo auditorías y control interno.
  • Monitorear y asegurar instalaciones y personas.
  • Compartir información con aliados estratégicos para atender necesidades del titular.
  • Consultar para prevenir y controlar LA/FT/FPADM.
  • Tomar huellas dactilares, videos y fotografías para funciones de seguridad y organización.
  • Recibir correos electrónicos y mensajes digitales relacionados con la compañía.

Tratamiento de Datos de Potenciales Beneficiarios y Clientes:

  • Informar a visitantes, clientes potenciales y clientes sobre las políticas de tratamiento de datos personales y obtener la autorización necesaria.
  • Verificar antecedentes comerciales, reputacionales y posibles riesgos asociados a LA/FT/FPADM.
  • Vincular jurídica y comercialmente a clientes en los sistemas de gestión para procedimientos contables, logísticos, operativos y financieros.
  • Formalizar el relacionamiento contractual y gestionar aspectos administrativos, contables, financieros, operativos y logísticos.
  • Realizar labores logísticas y cumplir con requisitos legales.
  • Gestionar comunicación y fidelización de clientes, y atender Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias (PQRS).
  • Desarrollar actividades de marketing e inteligencia de mercados para fortalecer la gestión comercial.
  • Enviar información relevante, publicitaria y de eventos a través de correo electrónico, WhatsApp, redes sociales y medios físicos.
  • Convocar y organizar la participación de clientes en eventos de promoción de marcas y productos, y registrar asistentes mediante grabaciones o fotografías.
  • Enviar correos electrónicos, mensajes de datos y digitales con fines contractuales y de publicidad.
  • Consultar, reportar y procesar información crediticia, financiera y comercial a centrales de información y bases de datos similares.
  • Cumplir con leyes colombianas o extranjeras y órdenes de autoridades judiciales, administrativas o entidades privadas. Los datos pueden transferirse a países donde estén los centros de datos de proveedores en la nube, que actuarán como encargados del tratamiento.
  • Emitir certificaciones relacionadas con la relación del titular con la Fundación.

 

Tratamiento de Datos Personales de Proveedores y Contratistas:
 

FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA informará a los proveedores y contratistas sobre las políticas aplicables al tratamiento de sus datos personales y solicitará la autorización correspondiente para dicho tratamiento.

Finalidades del Tratamiento:

  • Cumplir con la normatividad vigente, obligaciones tributarias y contractuales, y órdenes de autoridades competentes.
  • Verificar y evaluar la información para seleccionar proveedores, adquirir bienes o servicios.
  • Determinar niveles de calidad en productos o servicios.
  • Verificar la competencia técnica, profesional y aspectos de Seguridad y Salud en el Trabajo.
  • Registrar y controlar obligaciones contables y antecedentes comerciales.
  • Vincular al proveedor jurídica y comercialmente en los sistemas de gestión.
  • Formalizar la relación contractual y controlar el cumplimiento de obligaciones.
  • Evaluar el desempeño del proveedor para mejorar procedimientos de contratación.
  • Remitir información y comunicar directrices para la ejecución de actos acordados.
  • Generar certificaciones sobre la relación contractual.
  • Realizar actividades para el manejo adecuado de la relación contractual y la entrega de mercancías.
  • Realizar auditorías externas.
  • Cumplir con la legislación colombiana o extranjera y las órdenes de autoridades judiciales. En caso de utilizar tecnología en la nube, los datos podrán ser transferidos a los países donde se encuentren los centros de datos del proveedor.
  • Enviar información de interés, publicidad, marketing e invitaciones a eventos programados, por correo electrónico, WhatsApp, redes sociales, entre otros.
  • Promover actividades de bienestar y desarrollo integral de los proveedores, incluyendo datos de sus hijos menores para actividades de bienestar.
  • Transmitir o transferir datos a terceros encargados del tratamiento.
  • Realizar análisis estadísticos, históricos y de mercadeo, y entregar los resultados a terceros en calidad de encargados.
 
Tratamiento de Datos Personales en la Gestión del Recurso Humano:

 

Tratamiento de Datos de Aspirantes en Procesos de Selección:

  1. Informar a los aspirantes sobre las políticas de tratamiento de datos personales antes de iniciar el proceso de selección.
  2. Solicitar la autorización correspondiente para el tratamiento de los datos personales proporcionados por los interesados.
  3. Regular en los contratos con terceros, el tratamiento de datos personales y la destinación de la información obtenida durante el proceso de selección.
  4. Clasificar, almacenar y archivar los datos personales de los aspirantes.
  5. Entregar la información a terceros encargados del proceso de selección.
  6. Verificar, comparar y evaluar las competencias laborales y personales de los aspirantes según los criterios de la FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA.
  7. Evaluar el perfil laboral de los aspirantes para la selección y formalización de la vinculación laboral.
  8. Verificar antecedentes académicos, laborales, personales y otros elementos socioeconómicos relevantes del aspirante.
  9. Cumplir con las obligaciones legales relacionadas con el tratamiento de datos personales.
  10. Consultar y evaluar la información almacenada en bases de datos legítimas para verificar el comportamiento del aspirante.
  11. Proteger los datos sensibles obtenidos durante el proceso de selección mediante medidas de seguridad adecuadas.

Tratamiento de Datos Personales durante la Relación Laboral:

  1. Informar a los colaboradores sobre las políticas de tratamiento de datos personales y solicitar la autorización correspondiente.
  2. Prohibir el uso de datos personales para fines distintos a la administración de la relación contractual, salvo por orden de autoridad competente.
  3. Cumplir con la normativa legal y las órdenes de autoridades judiciales y administrativas.
  4. Clasificar, almacenar y archivar los datos personales.
  5. Entregar la información a terceros encargados de procesos de evaluación, entrenamiento y certificación.
  6. Transferir datos a proveedores de servicios en la nube, cuando sea necesario.
  7. Gestionar ante autoridades el reporte de novedades del sistema de seguridad social y las obligaciones laborales.
  8. Registrar al colaborador en los sistemas informáticos para la administración contable, administrativa y financiera.
  9. Gestionar novedades laborales relacionadas con liquidación, procesos disciplinarios y pago de nómina.
  10. Promover actividades de bienestar y desarrollo integral del colaborador y su entorno.
  11. Gestionar programas de capacitación y formación conforme a los requerimientos del cargo.
  12. Administrar acuerdos derivados de pactos o negociaciones colectivas.
  13. Gestionar el Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo, incluyendo datos de salud laboral.
  14. Evaluar el desempeño y las competencias para determinar planes de carrera y desarrollo.
  15. Gestionar procedimientos de desvinculación o jubilación, y cumplir con las obligaciones económicas.
  16. Garantizar el derecho de asociación colectiva y administrar aspectos relacionados.
  17. Publicar fotografías, videos y datos personales en medios corporativos y redes sociales para fines relacionados con la empresa.
  18. Recolectar datos de pruebas de alcoholemia o detección de estupefacientes, y divulgar resultados de acuerdo con políticas internas.
  19. Recolectar datos de pruebas médicas y divulgar resultados a las personas o entidades necesarias para determinar el estado de salud.
  20. Recopilar información biométrica durante la selección y contratación, conforme a normas BASC y estándares internacionales.
  21. Recolectar información de migrantes y mujeres cabeza de hogar para el programa de ruta inclusiva.
  22. Gestionar tiquetes para transporte aéreo o multimodal necesario para el personal.
  23. Almacenar información sobre salud e incapacidades médicas.
  24. Solicitar información sobre talla, peso y morfología para cumplimiento de obligaciones legales y adquisición de uniformes.
  25. Tratar datos biométricos para acceso y registro en sedes y oficinas.
  26. Proteger datos sensibles con medidas de seguridad adecuadas, limitando el acceso a la historia clínica para gestión de incapacidades.
 
Tratamiento de Datos Personales de Accionistas:

Los datos personales de los accionistas de FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA son considerados reservados y están protegidos por disposición legal. Los fines del tratamiento de esta información son:

  • Facilitar el ejercicio de los derechos y deberes de los accionistas.
  • Enviar invitaciones a eventos organizados por la FUNDACIÓN.
  • Emitir certificaciones sobre la relación con la FUNDACIÓN.
  • Realizar actividades de seguridad y organización, como toma de huellas dactilares, videos y fotografías.
  • Consultar antecedentes relacionados con OEA y SAGRILAFT.
  • Gestionar cambios en los estatutos sociales, pago de dividendos, y cumplimiento con el Banco de la República.
  • Recopilar videos y audios para cumplir con las leyes sobre Asambleas Generales o Extraordinarias de Accionistas.
  • Recolectar datos para trámites con entidades de control, proveedores o entidades financieras.

La FUNDACIÓN solicitará y procesará información a través de autorizaciones específicas, y cada Representante Legal declara que la sociedad cuenta con la autorización para el tratamiento de datos de accionistas y se considera responsable de dicha información.

Uso y privacidad de la información:

Conforme ley 1581 de 2012) FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA puede recoger información para sus bases de datos a través de nuestra Página Web, Redes Sociales, Boletines, Posicionamiento SEO, Motores de Búsqueda, aperturas de nuestras campañas de email marketing, formularios de contacto, eventos realizados entre otras, si el visitante no hace uso del botón de suscripción y/o al diligenciar el formulario de contacto correspondiente, caso en el cual el lector acepta los Términos y Condiciones Generales y las políticas aquí descritas. La información puede ser consultada por las directivas de FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA siendo exclusivamente responsabilidad de estos, el uso de esta información Nos acogemos a la ley 1581 de 2012 Artículo 5°.de datos sensibles. “Para los propósitos de la presente ley, se entiende por datos sensibles aquellos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

En relación con datos considerados como Sensibles, en los términos de la Ley 1581 de 2012, el Titular no está obligado a autorizar su Tratamiento. Respecto de Datos Personales de Niños, Niñas y Adolescentes, cuando se recolecten, se tratarán de acuerdo con lo establecido en el artículo 7 de la Ley 1581 de 2013 y el artículo 12 del Decreto 1377 de 2013, y según las finalidades establecidas en este Aviso de Privacidad en lo que puedan ser aplicables

Captura de Datos:

Al inscribirse en nuestros formularios, boletines, sitios web, motores de búsqueda, banners, redes sociales, blogs u otras comunicaciones, el visitante acepta recibir campañas institucionales y de nuestros servicios.

Los usuarios pueden solicitar la baja de sus datos enviando un correo a funcoar@gmail.com. Si un usuario recibe nuestra información sin haberla solicitado, puede deberse a: 1) Inclusión en listas de contacto de nuestros asociados o compartición a través de redes sociales. 2) Recopilación durante eventos, programas educativos, convenios o búsquedas en la web.

Procedimiento para Actualización, Corrección o Supresión de Datos:

De acuerdo con el artículo 15 de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, los titulares de datos o sus causahabientes que consideren que sus datos necesitan corrección, actualización o supresión, o que detecten incumplimientos de la ley, pueden presentar un reclamo siguiendo estos pasos:

  1. Presentación del Reclamo: El reclamo debe dirigirse a FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA y contener la información requerida por la ley. Si el reclamo está incompleto, se pedirá al interesado que subsane las fallas dentro de los cinco (5) días hábiles. Si no se corrige en dos (2) meses, se considerará desistido.

  2. Reclamaciones a Terceros: Si el reclamo no corresponde a FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA, se trasladará a la entidad adecuada en un plazo máximo de dos (2) días hábiles y se informará al interesado.

  3. Registro del Reclamo: Al recibir un reclamo completo, se añadirá una leyenda “reclamo en trámite” en la base de datos dentro de dos (2) días hábiles. Esta leyenda se mantendrá hasta que se resuelva el reclamo.

  4. Tiempo de Respuesta: FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA tiene un máximo de quince (15) días hábiles para atender el reclamo. Si se necesita más tiempo, se informará al interesado sobre la demora y la nueva fecha límite, que no debe exceder los ocho (8) días hábiles adicionales.

  5. Solicitud de Rectificación, Actualización o Supresión: Puede solicitarse en cualquier momento y de forma gratuita, siempre que se acredite la identidad del solicitante. La solicitud debe incluir:

    • Nombre y domicilio del titular o representante.
    • Documentos que acrediten la identidad o representación.
    • Descripción precisa de los datos y hechos del reclamo.
    • Documentos pertinentes para la reclamación.

  6. Supresión de Datos: Implica la eliminación total o parcial de los datos solicitados, de acuerdo con lo indicado por el titular.

  7. Requisito de Procedibilidad: Los titulares deben agotar el trámite ante FUNDACIÓN CONEXIÓN ARTÍSTICA antes de presentar una queja a la Superintendencia de Industria y Comercio.

  8. Revocatoria de Autorización: Los titulares pueden solicitar la revocatoria de la autorización para el tratamiento de sus datos si se incumplen los principios legales y constitucionales, salvo que la ley o contrato impidan dicha revocatoria. Deberán especificar las razones concretas del incumplimiento.

Seguridad de la Información:

1. Medidas de Seguridad:
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, la Fundación Conexión Artística adoptará medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger los datos personales contra adulteración, pérdida, acceso o uso no autorizado.

2. Implementación de Medidas de Seguridad:
La Fundación implementará protocolos de seguridad obligatorios para todo el personal con acceso a datos personales y sistemas de información. Estos protocolos estarán detallados en la política de seguridad de la información de la Fundación.

Suministro, Transmisión e Intercambio de Información con Terceros:

La Fundación podrá transmitir datos personales a operadores de programas de atención, quienes firmarán un contrato de transmisión de datos o un compromiso de confidencialidad, conforme al artículo 2.2.2.25.5.2 del Decreto 1074 de 2015.

Además, en aplicación de los principios de coordinación y colaboración, la Fundación podrá intercambiar información con entidades públicas para cumplir con funciones legales, suscribiendo acuerdos que garanticen la seguridad, confidencialidad y condiciones de uso, sin necesidad de autorización del titular según el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012

Prohibiciones:

1) Acceso y Tratamiento de Datos Sensibles:
Se prohíbe el acceso, uso, gestión, cesión, comunicación, almacenamiento y cualquier otro tratamiento de datos personales sensibles sin la autorización del titular o de la Fundación Conexión Artística. El incumplimiento será considerado una falta grave y dará lugar a la terminación de la relación laboral en el caso de colaboradores, y a la terminación del contrato con proveedores, además de las acciones legales correspondientes.

2) Cesión y Comunicación de Datos Personales:
Está prohibida la cesión, comunicación o circulación de datos personales sin el consentimiento del titular o autorización de la Fundación Conexión Artística.

3) Tratamiento de Datos de Menores:
Se prohíbe el tratamiento de datos personales de niños y adolescentes menores de edad sin la autorización expresa de sus representantes legales.

Comentarios:

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Envío de Datos:

Los comentarios de los visitantes pueden ser revisados por un servicio automático de detección de spam.

Modificación de Políticas:

La Fundación Conexión Artística se reserva el derecho de modificar, unilateralmente y en cualquier momento, sus políticas y procedimientos de tratamiento de datos personales. Los cambios serán publicados en el Portal Web de la Fundación, y se conservarán las versiones anteriores de las políticas.

El uso continuo de los servicios o la falta de desvinculación tras la notificación de los nuevos lineamientos se considerará como aceptación de la política actualizada. La Fundación podrá actualizar su Política de Protección de Datos Personales para adaptarse a nuevos requisitos legales, técnicos o para mejorar el servicio.

Todos los empleados con acceso a datos personales deben conocer y cumplir con esta política, garantizando el ejercicio de los derechos de los titulares de la información.

Responsable del Tratamiento:
Fundación Conexión Artística, entidad sin ánimo de lucro, debidamente constituida según las leyes de Colombia, con domicilio en Itagüí, Calle 44 # 47-59.
Correo electrónico: funcoar@gmail.com o info@conexionartistica.com

Última actualización: Mayo de 2021

Aceptación:

Los Titulares de la información aceptan el tratamiento de sus datos personales conforme los términos de esta Politica, al momento de proporcionar sus datos.

Vigencia:

Esta Política General de Privacidad tiene una vigencia de carácter indefinido, es efectiva desde la fecha de su publicación. Este documento perderá tal vigencia en el evento que una o varias de las disposiciones aquí señaladas sean objeto de actualización. 

Contacto:

Para preguntas sobre esta Política de privacidad, el tratamiento de sus datos personales, o para realizar una solicitud o informar sobre una posible violación, contáctenos por correo electrónico a funcoar@gmail.com.

Si observa alguna desviación de las pautas establecidas, también puede informarlo a través de este mismo canal. Su reporte será recibido y analizado para tomar las medidas necesarias de manera oportuna.

Revisión del Documento:

Esta política será revisada anualmente, según lo determine la Administración de la Fundación o en respuesta a cambios legales.