Summary
Titulo: Mapa de empatia
Código: 23,2_TKL_2023-1
Autor: Juan Sebastián Gonzales Suarez
Año: 2023-1
Anexo: Plan de mejora red social Instagram
El plan de mejora se enfoca en el uso de Instagram como herramienta de comunicación para una fundación conexión artística cultural. Se justifica la importancia de las redes sociales para la promoción y difusión en el sector cultural. La metodología incluye una revisión de la cuenta de Instagram actual, análisis de competencia, Dafo, mapa de empatía y buyer persona. Se propone un plan de mejora que incluye acciones para mejorar la calidad y alcance de los contenidos, aumentar la frecuencia de publicación y mejorar la interacción con los seguidores. Los hallazgos muestran bajo nivel de interacción y alcance, y la necesidad de más contenido visual y de calidad. Se concluye que es posible mejorar el uso de Instagram mediante un plan de mejora específico.
Resultado práctica profesional
Convenio de prácticas por proyecto - Fundación Universitaria Konrad Lorenz
