Análisis de Benchmarking para procesos de mejora de la Fundación Conexión Artística

Summary

La Fundación Conexión Artística se encuentra en su proceso de consolidarse como una página web donde además de poder conocer e interactuar con los artistas, se puedan comprar sus obras y ampliar su apoyo a ellos, por esta razón se busca la forma de mejorar para que se pueda cumplir este propósito, a través de un benchmarking donde se eligen 5 fundaciones en Colombia con el mismo objetivo de Fundación Conexión Artística y una empresa española que vende desde España a todo el mundo obras de arte, se realizan comparativos de sus páginas web y sus procesos y de esa forma con una investigación mixta se aprovechan herramientas de grupos de enfoque e interacción para buscar formas de aprender y crecer en dicho proceso.